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U+웍스 매뉴얼
U+웍스 매뉴얼

영업관리 (고객편)

로그인·메인 화면과 거래처·고객 목록, 등록, 상세 화면을 순서대로 안내합니다.

1. 로그인

로그인 화면
1. 로그인 및 포탈화면 › 로그인 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 회사로고
    • 관리자 계정으로 등록된 자가 등록, 변경
    • 그룹웨어 관리자 > 기본설정 > 그룹웨어 설정 > 화면 설정 Tab 화면 회사로고 변경
  2. 메인 이미지
    • 관리자 계정으로 등록된 자가 등록, 변경
    • 그룹웨어 관리자 > 기본설정 > 그룹웨어 설정 > 화면 설정 Tab 화면 메인 이미지 변경
  3. 머리글
    • 관리자 계정으로 등록된 자가 등록, 변경
    • 그룹웨어 관리자 > 기본설정 > 그룹웨어 설정 > 화면 설정 Tab 화면 머리글 입력
  4. 바닥글
    • 관리자 계정으로 등록된 자가 등록, 변경
    • 그룹웨어 관리자 > 기본설정 > 그룹웨어 설정 > 화면 설정 Tab 화면 바닥글 입력
  5. 공지사항
    • 그룹웨어 서비스에 대한 LG U+ 공지 확인
    • 클릭 시 공지사항 상세 내용 화면이 팝업으로 노출
  6. 로그인 영역
    • 아이디, 비밀번호를 입력 후 로그인을 실행
    • 비밀번호 찾기 : 아이디와 비밀번호 연속 5회 잘못 입력 시 초기 입력한 외부 계정 메일을 통해 확인 가능 그룹웨어 관리자 > 기본설정 > 그룹웨어 설정 > 화면 설정 Tab 화면에서 로그인 화면 유형을 가로형, 세로형으로 설정 가능

2. 메인 › 상단 메뉴 (1/2)

메인 › 상단 메뉴 (1/2) 화면
1. 로그인 및 포탈화면 › 메인 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 상단 알림메뉴 영역
    • 상단 바 알림 메뉴 : 즐겨찾기, 웹팩스, 고객센터, 자료실, 메일, 쪽지, 결재, 업무관리, 일정, 친구추가 메뉴 (더보기 : 각 메뉴별 목록 화면으로 이동)
    • 1-1. 즐겨찾기 : 협업에서 내 워크스페이스에서 즐겨찾기 별표 추가한 워크스페이스 표시
    • 클릭 시 해당 워크스페이스 메인 화면으로 이동
    • 1-2. 웹팩스 : 개인 팩스 번호 연결한 사용자에게만 표시
    • 1-3. 고객센터,자료실 : 공지사항, FAQ자주하는 질문, 온라인문의, 사용자자료실, 자료실, 고객센터
    • 클릭 시 고객센터 메뉴와 자료실 화면으로 이동
    • 사용자매뉴얼: 클릭 시 사용자매뉴얼 html 화면이 새 창으로 노출
    • 1-4. 메일 : 읽지 않은 메일 개수 확인하고 메일 목록 화면으로 이동
    • 1-5. 쪽지 : 받은 쪽지 확인
    • 1-6. 결재 : 결재요청 받은 전자결재 확인
    • 1-7. 업무 : 등록된 업무 확인
    • 1-8. 일정 : 등록된 일정 확인
    • 1-9. 친구초대 : 친구 신청받은 목록 확인
    • 친구신청 수락/거절

3. 메인 › 상단 메뉴 (2/2)

메인 › 상단 메뉴 (2/2) 화면
1. 로그인 및 포탈화면 › 메인 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 메인 위젯 설정
    • 상단의 사용 가능한 위젯에서 원하는 위젯을 클릭
    • 우측 화살표 아이콘을 클릭
    • 사용중인 위젯에 추가한 위젯이 나타남
    • 초기화 : 설정된 위젯을 설정 이전 상태로 초기화
    • 게시판 위젯은 관리자가 게시판 기능 설정에서 위젯 사용여부, 이미지사용여부, 타이틀 사용여부, 크기 등을 설정
    • 관리자가 설정한 위젯과 개인이 설정한 위젯이 동일할 경우 관리자가 설정한 위젯이 우선적으로 노출
    • 관리자가 설정한 위젯은 사용자가 메인에서 제거할 수 없음
    • 날씨 위젯은 우측 상단에 고정되어 설정할 수 없음
  2. 바로가기관리자가 설정한 바로가기 관리에 추가한 정보 표시되고, 클릭 시 화면으로 이동
  3. 개인정보 영역
    • 프로필 클릭 시 개인정보 영역이 하단 레이어로 보여짐
    • 로그인 계정 조직원 프로필 사진, 이름, 직급 출력
    • 사용자 프로필 사진, 성명, 계정
    • 근무그룹과 근무그룹 출퇴근 시간 표시
    • 개인정보 수정 : 사용자 환경 설정 > 개인정보 관리 > 기본정보관리 화면으로 이동 됨.
    • 로그아웃 : 로그아웃되어 로그인 화면으로 이동됨
    • 사용자 환경설정: 사용자 환경설정 화면으로 이동됨
    • 관리자페이지: 관리자 권한을 가진 사용자에게만 보여지고, 클릭 시 관리자 페이지가 새 창으로 노출됨

4. 메인

메인 화면
1. 로그인 및 포탈화면 › 메인 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 매출금액 현황
    • 기준금액은 백만원으로 소수점 한자리 까지 표기
    • 목표금액 : 업무관리 > 목표관리에서 설정한 매출 목표금액 표기
    • 실적금액 : 사용자가 달성한 계약금액
    • 원형 그래프 : 목표금액 대비 실적금액의 달성도 표기
  2. 이익금액 현황
    • 기준금액은 백만원으로 소수점 한자리 까지 표기
    • 목표금액 : 업무관리 > 목표관리에서 설정한 이익 목표금액 표기
    • 실적금액 : 사용자가 달성한 영업이익률 대비 계약금액
    • 원형 그래프 : 목표금액 대비 실적금액의 달성도 표기
  3. 기간별 계약현재날짜를 기준으로 12개월 분의 기간 동안 등록한 계약건수와 성공한 계약금액, 예상이익금액 표시
  4. 기간별 기회현재날짜를 기준으로 12개월 분의 기간 동안 등록한 기회건수, 영업대상 건수 그리고 영업기회 성공 건수 표시
  5. 목표 달성 top5조회할 수 있는 정보에 따라 매출목표와 이익목표의 달성률이 제일 높은 각각의 5명을 순위로 표시
  6. 기회 성공등록한 영업기회 중 영업기회 단계가 100%가 된 건수를 비율로 표기 [중요] 해당 화면은 관리자가 설정한 자료조회권한(전체/부서/개 인)에 따라 다른 정보를 보여줌

5. 거래처 목록 › 고객사 미 체크시

거래처 목록 › 고객사 미 체크시 화면
2. 고객관리 › 거래처 목록 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 거래처 메뉴
  2. 고객사 신규등록 버튼고객사를 새로 등록하는 버튼으로 클릭 시, 신규등록 화면으로 이동함
  3. 고객사 현황표
    • 전체 고객사 중 매출액 순으로 TOP30, TOP50, TOP100을 저장/인쇄 할 수 있는 기능
    • 3-1. 버튼 클릭 시, 인쇄 가능한 팝업 뜸(고객사 현황표)
  4. 고객사 검색 영역
    • 4-1. 고객사명과 영업담당자를 입력하여 검색
    • 4-2. 상세검색 버튼으로 클릭 시, 상세검색 팝업 노출
  5. 체크박스및 고객사명영역사용자가 등록한 고객사명이 나옴
  6. 고객사 중요도 영역해당 고객사를 등록한 사용자가 선택한 중요도 표시
  7. 전화번호영역사용자가 입력한 해당 고객사의 대표 전화번호 표시
  8. 업종 영역사용자가 선택한 해당 고객사의 업종 표시
  9. 영업담당자영역해당 고객사의 영업담당자로 선택된 사용자의 이름과 직급 표시
  10. 등록일 영역해당 고객사를 등록한 날짜 표시

6. 거래처 목록 › 고객사 체크시

거래처 목록 › 고객사 체크시 화면
2. 고객관리 › 거래처 목록 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 상단 버튼 영역
    • 목록의 체크박스 선택 시, 나오는 버튼으로 영업활동 만들기, 영업기회 만들기, 삭제, 담당자 변경이 있음
    • 1-1. 영업활동 만들기 버튼
    • 클릭 시, 하단에 연결된 1-1 팝업에서 전화, 미팅, 할일, 노트 중 선택하면 해당 유형의 영업활동 신규등록 화면으로 이동함.
    • 1-2. 영업기회 만들기 버튼
    • 클릭 시, 영업기회 신규등록 화면으로 바로 이동함.
    • 1-4. 담당자 변경 버튼
    • 하단에 연결된 1-4 팝업이 뜨고, 검색창을 통해 부서명 훅은 이름을 입력한 후 검색하여 찾아 선택하거나, 목록에서 선택하여 담당자 변경이 가능함
  2. 전체 고객사보기/내 고객사보기 탭탭을 선택하여 전체 고객사 목록 확인과 내가 담당자로 되어 있는 고객사의 목록을 볼 수 있음
  3. 내려받기 버튼
    • 등록된 고객사 전체 엑셀파일으로 다운로드 가능한 버튼
    • 클릭 시, 하단에 연결된 2 팝업이 뜨고, 확인 클릭 시, 다운로드 됨.
  4. 가져오기 버튼
    • 클릭 시, 하단에 연결된 3 팝업에서 볼 수 있는 고객사 샘플 양식 다운로드 를 클릭하여 샘플 파일을 다운 받고, 다운 받은 엑셀 파일에 영업관리 고객사 메뉴에 한꺼번에 자동등록하고 싶은 고객사의 정보를 입력 한후 파일을 저장함.
    • 저장된 파일을 하단에 연결된 3 팝업의 가져오기 할 파일을 첨부하는 영역에서 파일 선택을 통해 올리기 함.
    • 파일을 올리고, 확인 버튼 클릭 시 엑셀파일에 입력해 두었던 고객사 정보가 영업관리 고객사에 자동으로 등록 됨

7. 거래처 목록 › 고객사 현황표

거래처 목록 › 고객사 현황표 화면
2. 고객관리 › 거래처 목록 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 고객사 현황표버튼 선택시 현황표 팝업 노출

8. 거래처 등록

거래처 등록 화면
2. 고객관리 › 거래처 등록 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 거래처 신규 등록 tab거래처를 새로 등록하는 화면
  2. 버튼 영역
    • 2-1. 저장 버튼 : 클릭 시, 입력한 내용이 저장되며, 목록화면으로 이동함
    • 2-2. 저장 및 새로 만들기 버튼 : 클릭 시, 입력한 내용이 저장되고, 다시 새로 등록할 수 있도록 화면이 새로고침 됨.
    • 2-3. 취소 버튼 : 클릭 시, 하단에 연결된 2-3 팝업이 뜨며, 확인 클릭 시, 작성이 취소 되고 목록화면으로 이동함
  3. 신규등록 입력 영역
    • 고객사명 : 직접입력이며 필수로 입력해야 함
    • 업종 : 관리자가 환경설정의 옵션관리에서 추가한 업종 유형 중 선택
    • 직원수 : 직접입력
    • 고객사 상태 : 관리자가 환경설정의 옵션관리에서 추가한 고객사 상태 중 선택
    • 고객사 유형 : 관리자가 환경설정의 옵션관리에서 추가한 고객사 유형 중 선택
    • 고객사 출처 : 관리자가 환경설정의 옵션관리에서 추가한 고객사 출처 중 선택
    • 고객사 중요도 : 관리자가 환경설정의 옵션관리에서 추가한 고객사 중요도 중 선택
    • 연간 매출액 : 직접입력
    • 홈페이지 : 직접입력
    • 대표 이메일 : 이메일 형식에 맞춰 입력
    • 고객사 : 3-1 팝업화면의 목록에서 선택
    • 전화번호 : 직접입력
    • 팩스번호 : 직접입력
    • 주소 : 우편번호 검색 후 입력
    • 영업담당자 : 3-2 팝업화면의 목록에서 선택
    • 담당부서 : 영업담당자 선택 시, 자동입력 됨
    • 첨부파일 : 내PC와 U+Box에 있는 파일 업로드 가능
  4. 메모 영역사용자가 기타 작성할 내용을 입력하는 영역

9. 거래처 상세(1/3)

거래처 상세(1/3) 화면
2. 고객관리 › 거래처 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 거래처 상세화면의 상단 버튼 영역
    • 1-1. 수정 버튼 : 클릭 시, 입력된 고객사 정보를 유지한 상태로 수정화면으로 이동.
    • 1-2. 공유 버튼 : 클릭 시, 메일 발송 팝업이 뜸. (다음 슬라이드에 설명)
    • 1-3. 삭제 버튼 : 클릭 시, 하단에 연결된 팝업이 뜨고, 확인 선택 시 해당 고객사는 삭제 됨.
    • 1-4. 메일발송 버튼 : 클릭 시, 해당 고객사에 등록되어 있는 이메일 주소로 메일을 발송하는 팝업 뜸
    • 1-5. 목록 버튼 : 클릭 시, 고객사 목록화면으로 이동
  2. 거래처 명 영역사용자가 등록한 거래처 명 표기
  3. 거래처 간편 정보 영역
    • 사용자가 입력한 거래처 정보 중 일부분만 표기
    • 업종, 전화번호, 영업담당자, 담당부서, 등록일, 최종 수정일
  4. 상세 내용 영역
    • 고객사 신규등록화면에서 입력한 전체 내용 중 간편 정보 영역에 있는 내용 이외의 정보 표기
    • 상세 내용 영역은 접힘과 펼침이 가능함
  5. 메모 영역
    • 사용자가 고객사 등록 시, 입력한 내용 표기
    • 메모 영역은 접힘과 펼침이 가능함

10. 거래처 상세(2/3)

거래처 상세(2/3) 화면
2. 고객관리 › 거래처 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 영업기회 탭메뉴 영역
    • 1-1. 영업기회 타이틀 영역
    • 1-2. 영업기회 신규등록 버튼 : 클릭 시, 해당 고객사가 자동으로 입력된 신규등록 레이어 팝업 생성
    • 1-3. 영업기회 목록 영역 - 영업기회명, 고객사, 영업기회 단계, 가능성(%), 예상종료일, 영업담당자, 등록일 표시
  2. 고객 탭메뉴 영역
    • 2-1. 고객 타이틀 영역
    • 2-2. 고객 신규등록 버튼 : 클릭 시, 해당 고객사가 자동으로 입력된 신규등록 레이어 팝업 생성
    • 2-3. 고객 목록 영역 - 고객사, 고객, 전화번호, 부서, 직급, 이메일, 영업담당자, 등록일 표시
  3. 영업활동 탭메뉴 영역
    • 3-1. 영업활동 타이틀 영역
    • 3-2. 영업활동 신규등록 버튼 : 활동유형(전화, 미팅, 할일, 노트) 선택 후 클릭 시, 해당 고객사가 자동으로 입력된 신규등록 화면으로 이동
    • 3-3. 영업활동 목록 영역 - 고객사, 고객, 영업대상, 영업기회, 활동유형, 활동일자, 상태, 영업담당자
  4. 메일 탭메뉴 영역
    • 4-1. 메일 타이틀 영역
    • 4-2. 메일발송 버튼 : 클릭 시, 메일 발송 팝업 뜸
    • 4-3. 메일 목록 영역 - 보낸사람, 받은사람, 제목, 날짜 [중요] 탭메뉴 영역 : 해당 고객사와 연관 혹은 관련된 내용을 메뉴 별로 나누어 한꺼번에 확인이 가능함 * 각각의 탭메뉴의 목록에서 삭제 시, 완전 삭제 됨

11. 거래처 상세(3/3)

거래처 상세(3/3) 화면
2. 고객관리 › 거래처 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 품목 탭메뉴 영역
    • 5-1. 품목 타이틀 영역
    • 5-2. 품목 추가 버튼 : 추가 버튼 클릭 시, 하단에 연결된 팝업 뜸. 팝업에서 선택 가능
    • 5-3. 품목 목록 영역 -품목명, 품목코드, 분류, 판매가, 판매단위, 판매시작일, 판매종료일
  2. 견적 탭메뉴 영역
    • 6-1. 견적 타이틀 영역
    • 6-2. 견적 신규등록 버튼 : 클릭 시, 해당 고객사가 자동으로 입력된 신규등록 화면으로 이동
    • 6-3. 견적 목록 영역 - 고객사, 고객, 견적명, 견적단계, 견적금액, 영업기회명, 영업담당자, 등록일
  3. 계약 탭메뉴 영역
    • 7-1. 계약 타이틀 영역
    • 7-2. 계약 신규등록 버튼 : 클릭 시, 해당 고객사가 자동으로 입력된 신규등록 화면으로 이동
    • 7-3. 계약 목록 영역 - 고객사, 고객, 계약명, 계약상태, 계약금액, 영업담당자, 등록일
  4. 캠페인 탭메뉴 영역
    • 5-1. 캠페인 타이틀 영역
    • 5-2. 캠페인 추가 버튼 : 추가 버튼 클릭 시, 하단에 연결된 팝업 뜸. 팝업에서 선택 가능
    • 5-3. 캠페인 목록 영역 -캠페인명, 상태, 유형, 시작일, 종료일, 기대매출금액, 예산예상금액, 등록자
  5. 변경이력 탭메뉴 영역
    • 9-1. 변경이력 타이틀 영역
    • 9-2. 변경이력 목록 영역 - 순번, 구분, 변경전, 변경후, 수정자, 수정일

12. 거래처 상세 › 영업기회 신규등록

거래처 상세 › 영업기회 신규등록 화면
2. 고객관리 › 거래처 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 영업기회 신규등록 레이어 팝업
    • 영업기회 메뉴 내의 신규등록 화면과 동일함
    • [저장] 클릭 시, 레이어 팝업이 내려가고 저장된 영업기회가 목록에 표시 됨

13. 거래처 상세 › 고객 신규등록

거래처 상세 › 고객 신규등록 화면
2. 고객관리 › 거래처 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 고객 신규등록 레이어 팝업
    • 고객 메뉴 내의 신규등록 화면과 동일함
    • [저장] 클릭 시, 레이어 팝업이 내려가고 저장된 고객이 목록에 표시 됨

14. 거래처 상세 › 고객 신규등록

거래처 상세 › 고객 신규등록 화면
2. 고객관리 › 거래처 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 영업활동 신규등록 레이어 팝업
    • 영업활동 메뉴 내의 신규등록 화면과 동일함
    • [저장] 클릭 시, 레이어 팝업이 내려가고 저장된 영업활동이 목록에 표시 됨
    • 캡쳐 화면은 (전화 유형의 화면)

15. 거래처 상세 › 메일발송

거래처 상세 › 메일발송 화면
2. 고객관리 › 거래처 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 메일발송 팝업
    • 1-1. 보내기 버튼 : 클릭 시, 입력한 받는 사람에게 이메일 발송
    • 1-2. 메일 정보 입력 영역 - 제목 : 직접입력 - 보내는 사람 : 로그인한 사용자가 등록한 이메일로 자동입력 되며, 수정불가 함. - 받는사람 : 해당 고객사에 등록되어 있는 이메일이 자동 입력되거나, 직접입력 - 참조 : 직접입력 - 첨부파일 : 내PC, U+BOX에서 파일 업로드
    • 1-3. 이메일 내용 입력 영역 : 이메일 내용을 입력 할 수 있는 영역

16. 거래처 상세 › 견적 신규등록

거래처 상세 › 견적 신규등록 화면
2. 고객관리 › 거래처 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 견적 신규등록 레이어 팝업
    • 견적 메뉴 내의 신규등록 화면과 동일함
    • [저장] 클릭 시, 레이어 팝업이 내려가고 저장된 견적이 목록에 표시 됨

17. 거래처 상세 › 계약 신규등록

거래처 상세 › 계약 신규등록 화면
2. 고객관리 › 거래처 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 계약 신규등록 레이어 팝업
    • 계약 메뉴 내의 신규등록 화면과 동일함
    • [저장] 클릭 시, 레이어 팝업이 내려가고 저장된 계약이 목록에 표시 됨

18. 고객 목록 › 고객사 미 체크시

고객 목록 › 고객사 미 체크시 화면
2. 고객관리 › 고객 목록 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 고객 메뉴
  2. 고객 신규등록 버튼고객을 새로 등록하는 버튼으로 클릭 시, 신규등록 화면으로 이동함
  3. 고객 검색 영역
    • 3-1. 고객명과 영업담당자를 입력하여 검색
    • 3-2. 상세검색 버튼으로 클릭 시, 하단의 3-2 화면 뜸
  4. 체크박스 및 고객사명 영역사용자가 등록한 고객명의 고객사명이 나옴
  5. 고객명 영역사용자가 등록한 고객명의 고객사명이 나옴
  6. 전화번호 영역사용자가 입력한 해당 고객의 전화번호 표시
  7. 부서 영역사용자가 입력한 해당 고객의 부서 표시
  8. 직급 영역사용자가 입력한 해당 고객의 직급 표시
  9. 이메일 영역사용자가 입력한 해당 고객의 이메일 표시
  10. 영업담당자 영역해당 고객의 영업담당자로 선택된 사용자의 이름과 직급 표시
  11. 등록일 영역해당 고객을 등록한 날짜 표시

19. 고객 목록 › 고객사 체크시

고객 목록 › 고객사 체크시 화면
2. 고객관리 › 고객 목록 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 상단 버튼 영역
    • 목록의 체크박스 선택 시, 나오는 버튼으로 영업활동 만들기, 영업기회 만들기, 메일발송, 삭제, 담당자 변경이 있음
    • 1-1. 영업활동 만들기 버튼
    • 클릭 시, 하단에 연결된 1-1 팝업에서 전화, 미팅, 할일, 노트 중 선택하면 해당 유형의 영업활동 신규등록 화면으로 이동함.
    • 1-2. 영업기회 만들기 버튼
    • 클릭 시, 영업기회 신규등록 화면으로 바로 이동함.
    • 1-3. 담당자 변경 버튼
    • 하단에 연결된 1-4 팝업이 뜨고, 검색창을 통해 부서명 훅은 이름을 입력한 후 검색하여 찾아 선택하거나, 목록에서 선택하여 담당자 변경이 가능함
  2. 내려받기 버튼
    • 등록된 고객 전체 엑셀파일으로 다운로드 가능한 버튼
    • 클릭 시, 하단에 연결된 2 팝업이 뜨고, 확인 클릭 시, 다운로드 됨.
  3. 올리기 버튼
    • 클릭 시, 하단에 연결된 3 팝업에서 볼 수 있는 고객 샘플 양식 다운로드 를 클릭하여 샘플 파일을 다운 받고, 다운 받은 엑셀 파일에 영업관리 고객 메뉴에 한꺼번에 자동등록하고 싶은 고객사의 정보를 입력한 후 파일을 저장함.
    • 저장된 파일을 하단에 연결된 3 팝업의 올리기 할 파일을 첨부하는 영역에서 파일 선택을 통해 올리기 함.
    • 파일을 올리고, 확인 버튼 클릭 시 엑셀파일에 입력해 두었던 고객 정보가 영업관리 고객에 자동으로 등록 됨

20. 고객 등록

고객 등록 화면
2. 고객관리 › 고객 등록 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 고객 신규 등록 tab고객을 새로 등록하는 화면
  2. 버튼 영역
    • 저장 버튼 : 클릭 시, 입력한 내용이 저장되며, 목록화면으로 이동함
    • 저장 및 새로 만들기 버튼 : 클릭 시, 입력한 내용이 저장되고, 다시 새로 등록할 수 있도록 화면이 새로고침 됨.
    • 취소 버튼 : 클릭 시, 팝업이 뜨며, 확인 클릭 시, 작성이 취소 되고 목록화면으로 이동함.
  3. 고객 신규등록 입력 영역
    • 고객명 : 직접입력하며, 필수 입력 해야함.
    • 고객사 : 3-1 팝업화면의 목록에서 선택
    • 고객 출처 : 관리자가 환경설정의 옵션관리에서 추가한 고객 출처 중 선택
    • 고객 우호도 : 관리자가 환경설정의 옵션관리에서 추가한 고객 우호도 중 선택
    • 생일 : 직접선택
    • 직급 : 직접입력
    • 부서 : 직접입력
    • 연고지 : 직접입력
    • 출신학교 : 직접입력
    • 전화번호 : 직접입력
    • 팩스번호 : 직접입력
    • 휴대전화번호 : 직접입력
    • 이메일/보조이메일 : 직접입력
    • 주소 : 우편번호 검색 후 입력
    • 상급자 : 3-1 고객사를 선택한 경우에만 지정 가능하며, 해당 고객사의 다른 고객 목록만 보여줌. 3- 2 팝업화면의 목록에서 선택
    • 영업담당자 : 3-3 팝업화면의 목록에서 선택
    • 담당부서 : 영업담당자 선택 시, 자동입력 됨
    • 첨부파일 : 내PC와 U+Box에 있는 파일 업로드 가능
  4. 메모 영역사용자가 기타 작성할 내용을 입력하는 영역

21. 고객 상세(1/3)

고객 상세(1/3) 화면
2. 고객관리 › 고객 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 거래처 상세화면의 상단 버튼 영역
    • 1-1. 수정 버튼 : 클릭 시, 입력된 고객사 정보를 유지한 상태로 수정화면으로 이동.
    • 1-2. 공유 버튼 : 클릭 시, 메일 발송 팝업이 뜸. (다음 슬라이드에 설명)
    • 1-3. 삭제 버튼 : 클릭 시, 하단에 연결된 팝업이 뜨고, 확인 선택 시 해당 고객사는 삭제 됨.
    • 1-4. 공유 버튼 : 클릭 시, 해당 고객사에 등록되어 있는 이메일 주소로 메일을 발송하는 팝업 뜸
    • 1-5. 목록 버튼 : 클릭 시, 고객사 목록화면으로 이동
  2. 거래처 명 영역사용자가 등록한 거래처 명 표기
  3. 거래처 간편 정보 영역
    • 사용자가 입력한 거래처 정보 중 일부분만 표기
    • 업종, 전화번호, 영업담당자, 담당부서, 등록일, 최종 수정일
  4. 상세 내용 영역
    • 고객사 신규등록화면에서 입력한 전체 내용 중 간편 정보 영역에 있는 내용 이외의 정보 표기
    • 상세 내용 영역은 접힘과 펼침이 가능함
  5. 메모 영역
    • 사용자가 고객사 등록 시, 입력한 내용 표기
    • 메모 영역은 접힘과 펼침이 가능함

22. 고객 상세(2/3)

고객 상세(2/3) 화면
2. 고객관리 › 고객 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 영업기회 탭메뉴 영역
    • 1-1. 영업기회 타이틀 영역
    • 1-2. 영업기회 신규등록 버튼 : 클릭 시, 해당 고객사가 자동으로 입력된 신규등록 레이어 팝업 생성
    • 1-3. 영업기회 목록 영역 - 영업기회명, 고객사, 영업기회 단계, 가능성(%), 예상종료일, 영업담당자, 등록일 표시
  2. 영업활동 탭메뉴 영역
    • 2-1. 영업활동 타이틀 영역
    • 2-2. 영업활동 신규등록 버튼 : 활동유형(전화, 미팅, 할일, 노트) 선택 후 클릭 시, 해당 고객사가 자동으로 입력된 신규등록 화면으로 이동
    • 2-3. 영업활동 목록 영역 - 고객사, 고객, 영업대상, 영업기회, 활동유형, 활동일자, 상태, 영업담당자
  3. 메일 탭메뉴 영역
    • 3-1. 메일 타이틀 영역
    • 3-2. 메일발송 버튼 : 클릭 시, 메일 발송 팝업 뜸
    • 3-3. 메일 목록 영역 - 보낸사람, 받은사람, 제목, 날짜 [중요] 탭메뉴 영역 : 해당 고객사와 연관 혹은 관련된 내용을 메뉴 별로 나누어 한꺼번에 확인이 가능함 * 각각의 탭메뉴의 목록에서 삭제 시, 완전 삭제 됨

23. 고객 상세(3/3)

고객 상세(3/3) 화면
2. 고객관리 › 고객 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 품목 탭메뉴 영역
    • 5-1. 품목 타이틀 영역
    • 5-2. 품목 추가 버튼 : 추가 버튼 클릭 시, 하단에 연결된 팝업 뜸. 팝업에서 선택 가능
    • 5-3. 품목 목록 영역 -품목명, 품목코드, 분류, 판매가, 판매단위, 판매시작일, 판매종료일
  2. 견적 탭메뉴 영역
    • 6-1. 견적 타이틀 영역
    • 6-2. 견적 신규등록 버튼 : 클릭 시, 해당 고객사가 자동으로 입력된 신규등록 화면으로 이동
    • 6-3. 견적 목록 영역 - 고객사, 고객, 견적명, 견적단계, 견적금액, 영업기회명, 영업담당자, 등록일
  3. 계약 탭메뉴 영역
    • 7-1. 계약 타이틀 영역
    • 7-2. 계약 신규등록 버튼 : 클릭 시, 해당 고객사가 자동으로 입력된 신규등록 화면으로 이동
    • 7-3. 계약 목록 영역 - 고객사, 고객, 계약명, 계약상태, 계약금액, 영업담당자, 등록일
  4. 캠페인 탭메뉴 영역
    • 5-1. 캠페인 타이틀 영역
    • 5-2. 캠페인 추가 버튼 : 추가 버튼 클릭 시, 하단에 연결된 팝업 뜸. 팝업에서 선택 가능
    • 5-3. 캠페인 목록 영역 -캠페인명, 상태, 유형, 시작일, 종료일, 기대매출금액, 예산예상금액, 등록자
  5. 변경이력 탭메뉴 영역
    • 9-1. 변경이력 타이틀 영역
    • 9-2. 변경이력 목록 영역 - 순번, 구분, 변경전, 변경후, 수정자, 수정일

24. 고객 상세 › 공유

고객 상세 › 공유 화면
2. 고객관리 › 고객 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 메일발송 팝업
    • 공유 버튼 클릭 시, 메일 발송 팝업이 뜸
    • 1-2. 보내기 버튼 : 클릭 시, 입력한 받는 사람에게 이메일 발송
    • 1-2. 메일 정보 입력 영역
    • 제목 : 직접입력
    • 보내는 사람 : 로그인한 사용자가 등록한 이메일로 자동입력 되며, 수정불가 함.
    • 받는사람 : 직접입력
    • 참조 : 직접입력
    • 첨부파일 : 내PC, U+BOX에서 파일 업로드
    • 1-3. 공유 내용 영역 : 고객에 입력한 내용 자동으로 입력 됨.
    • 1-4. 텍스트 영역으로 공유내용과 함께 발신자가 내용을 작성할 수 있음.

25. 고객 상세 › 메일발송

고객 상세 › 메일발송 화면
2. 고객관리 › 고객 상세 화면입니다.
  1. 메일발송팝업
    • 1-4-1. 보내기 버튼 : 클릭 시, 입력한 받는 사람에게 이메일 발송
    • 1-4-2. 메일 정보 입력 영역 - 제목 : 직접입력 - 보내는 사람 : 로그인한 사용자가 등록한 이메일로 자동입력 되며, 수정불가 함. - 받는사람 : 해당 고객의 이메일이 자동 입력되거나, 직접입력 - 참조 : 직접입력 - 첨부파일 : 내PC, U+BOX에서 파일 업로드
    • 1-4-3. 이메일 내용 입력 영역 : 이메일 내용을 입력 할 수 있는 영역

26. 고객 상세 › 영업기회 신규등록

고객 상세 › 영업기회 신규등록 화면
2. 고객관리 › 고객 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 영업기회 신규등록 레이어 팝업
    • 영업기회 메뉴 내의 신규등록 화면과 동일함
    • [저장] 클릭 시, 레이어 팝업이 내려가고 저장된 영업기회가 목록에 표시 됨

27. 고객 상세 › 고객 신규등록

고객 상세 › 고객 신규등록 화면
2. 고객관리 › 고객 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 영업활동 신규등록 레이어 팝업
    • 영업활동 메뉴 내의 신규등록 화면과 동일함
    • [저장] 클릭 시, 레이어 팝업이 내려가고 저장된 영업활동이 목록에 표시 됨
    • 캡쳐 화면은 (전화 유형의 화면)

28. 고객 상세 › 견적 신규등록

고객 상세 › 견적 신규등록 화면
2. 고객관리 › 고객 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 견적 신규등록 레이어 팝업
    • 견적 메뉴 내의 신규등록 화면과 동일함
    • [저장] 클릭 시, 레이어 팝업이 내려가고 저장된 견적이 목록에 표시 됨

29. 고객 상세 › 계약 신규등록

고객 상세 › 계약 신규등록 화면
2. 고객관리 › 고객 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 계약 신규등록 레이어 팝업
    • 계약 메뉴 내의 신규등록 화면과 동일함
    • [저장] 클릭 시, 레이어 팝업이 내려가고 저장된 계약이 목록에 표시 됨

30. 고객 상세 › 메일발송

고객 상세 › 메일발송 화면
2. 고객관리 › 거래처 상세 화면. 번호는 아래 설명과 같습니다.
  1. 메일발송 팝업
    • 1-1. 보내기 버튼 : 클릭 시, 입력한 받는 사람에게 이메일 발송
    • 1-2. 메일 정보 입력 영역 - 제목 : 직접입력 - 보내는 사람 : 로그인한 사용자가 등록한 이메일로 자동입력 되며, 수정불가 함. - 받는사람 : 해당 고객사에 등록되어 있는 이메일이 자동 입력되거나, 직접입력 - 참조 : 직접입력 - 첨부파일 : 내PC, U+BOX에서 파일 업로드
    • 1-3. 이메일 내용 입력 영역 : 이메일 내용을 입력 할 수 있는 영역

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